Warunki świadczenia usług

Dokument określa zasady korzystania z usług serwisu PrecuProfe Naprawy 360. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki.

Postanowienia ogólne

Definicje

„Serwis” — PrecuProfe Naprawy 360. „Klient” — osoba korzystająca z usług. „Sprzęt” — urządzenie przekazane do diagnozy/naprawy.

Zakres usług

Diagnostyka, naprawa, konserwacja, konfiguracja, doradztwo. Zakres ustalany indywidualnie w zleceniu.

Obowiązki klienta

Prawdziwe informacje o sprzęcie, usunięcie blokad i haseł (jeśli konieczne do testów), przekazanie akcesoriów niezbędnych do diagnozy.

Ograniczenia usług

Nie odpowiadamy za ukryte wady i uszkodzenia ujawnione podczas diagnozy, jeśli nie były możliwe do przewidzenia bez rozebrania sprzętu.

Płatności, reklamacje, gwarancje

Płatności

Gotówka, przelew, faktura dla firm. Ceny potwierdzane przed naprawą. Diagnostyka 79 zł odliczana po naprawie.

Reklamacje

Reklamację zgłoś e‑mailem lub telefonicznie. Rozpatrujemy w 14 dni roboczych. Zapewniamy wsparcie posprzedażowe.

Warunki gwarancji

Gwarancja 6–12 miesięcy obejmuje usługę i wymienioną część. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalaniowych powstałych po wydaniu.

Wyłączenie odpowiedzialności

Nie odpowiadamy za utratę danych — zalecamy backup. Odpowiedzialność ograniczona do wartości usługi w zakresie dopuszczalnym prawem.

Kontakt w sprawach formalnych

PrecuProfe Naprawy 360, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa

E‑mail: [email protected] · Telefon: +48 573 238 410