Twoje dane są bezpieczne
Dbamy o prywatność naszych klientów i realizujemy przetwarzanie danych zgodnie z RODO i krajowymi przepisami.
Zasady prywatności
Zakres danych
Przetwarzamy dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, e‑mail, telefon, adres), dane o sprzęcie i historii serwisowej oraz dane rozliczeniowe.
Cele przetwarzania
Realizacja usług serwisowych, komunikacja z klientem, rozliczenia, wsparcie posprzedażowe, dochodzenie roszczeń oraz spełnienie obowiązków prawnych.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres trwania umowy i gwarancji, a następnie przez czas zgodny z przepisami rachunkowymi i przedawnieniem roszczeń.
Udostępnianie
Dane mogą być przekazywane kurierom, dostawcom systemów serwisowych i księgowości — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, na podstawie umów powierzenia.
Jak chronimy dane
- Szyfrowanie transmisji i kontrola dostępu
- Procedury ESD i bezpieczeństwa sprzętu klienta
- Regularne kopie zapasowe systemów
Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.
Procedura skarg
Możesz wnieść skargę do Prezesa UODO. Zanim to zrobisz, skontaktuj się z nami — postaramy się rozwiązać sprawę polubownie.
Kontakt w sprawie prywatności
Administrator: PrecuProfe Naprawy 360
Adres: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska
E‑mail: [email protected] · Telefon: +48 573 238 410